Retours & Échanges

Chez Pimpant, nous souhaitons que votre intérieur soit à votre image ; si un article ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles inutilisés dans leur emballage d'origine, en veillant à ce qu'ils soient correctement protégés pour le transport.

• 2.
  Déclarez votre retour

  Connectez-vous à votre espace client pour remplir le formulaire de retour et imprimer votre étiquette d'expédition prépayée.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste en conservant précieusement votre preuve de dépôt.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par nos équipes, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.